Comment développer des compétences en storytelling d’entreprise pour améliorer la marque employeur ?
En matière de recrutement et de rétention des talents, l’importance de la marque employeur est aujourd’hui indiscutable. Elle fait référence à la manière dont l’entreprise est perçue en tant qu’employeur, aussi bien par ses collaborateurs actuels que par les candidats potentiels. Le storytelling, cette technique de narration qui a fait ses preuves dans le marketing, trouve toute sa place dans la définition et la communication de la marque employeur. Voyons comment vous pouvez développer cette compétence pour renforcer l’image de votre entreprise.
Le storytelling d’entreprise, un outil stratégique pour la marque employeur
Le storytelling d’entreprise, c’est l’art de raconter une histoire pour captiver l’attention, éveiller l’émotion et créer du lien. Appliqué à la marque employeur, il permet de donner une âme à l’entreprise, de la rendre plus humaine et attractive pour les talents que vous cherchez à recruter ou à conserver.
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Il ne s’agit pas de raconter n’importe quelle histoire, mais bien celle de votre entreprise, de sa culture, de ses valeurs, de sa vision du travail. Cette histoire doit être authentique, cohérente avec la réalité de votre entreprise et suffisamment inspirante pour susciter l’envie de faire partie de l’aventure.
Comment créer une histoire authentique et engageante pour l’entreprise ?
La première étape du storytelling d’entreprise consiste à identifier les éléments qui constituent l’identité de votre entreprise : sa mission, ses valeurs, sa culture, ses succès, mais aussi ses échecs et les leçons que vous en avez tirées. L’objectif est de donner du sens au travail de vos employés actuels et futurs en les rattachant à une histoire plus grande qu’eux.
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La deuxième étape est de structurer ces éléments en une histoire captivante. Pour cela, vous pouvez vous inspirer des techniques de narration utilisées dans le cinéma ou la littérature : des personnages attachants (vos employés, vos clients…), un conflit à résoudre (un défi que votre entreprise a relevé), un climax (un moment de réussite), etc.
L’importance de la communication interne et externe dans le storytelling d’entreprise
Une histoire, aussi belle soit-elle, ne vaut rien si elle n’est pas partagée. C’est pourquoi la communication occupe une place centrale dans le storytelling d’entreprise.
La communication interne vise à fédérer vos employés autour de votre histoire. Elle passe par des réunions d’équipe, des newsletters internes, un intranet, etc. Il s’agit de faire de vos employés les premiers ambassadeurs de votre marque employeur.
La communication externe, quant à elle, vise à diffuser votre histoire auprès de vos candidats potentiels, de vos clients, de vos partenaires… Elle passe par votre site internet, vos réseaux sociaux, mais aussi vos offres d’emploi, vos entretiens de recrutement, etc.
Utilisation des réseaux sociaux pour le storytelling d’entreprise
Les réseaux sociaux sont un outil particulièrement efficace pour le storytelling d’entreprise. Ils offrent une grande liberté de format (texte, image, vidéo, podcast…) et une proximité avec votre public qui favorise l’engagement.
Chaque réseau social a sa spécificité et vous permettra de toucher une audience différente. LinkedIn est parfait pour atteindre les professionnels, Instagram pour montrer le quotidien de votre entreprise en images, YouTube pour partager des interviews de vos employés, etc.
Formation et accompagnement pour développer vos compétences en storytelling d’entreprise
Le storytelling d’entreprise est une compétence qui se travaille. Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec l’écriture ou la narration, il existe de nombreuses formations en ligne ou en présentiel pour vous aider à développer vos compétences en la matière.
Vous pouvez également faire appel à un consultant ou une agence spécialisés dans le storytelling d’entreprise. Ils pourront vous accompagner dans l’élaboration de votre histoire, sa structuration en une narration captivante et sa diffusion auprès de vos publics internes et externes.
En somme, le storytelling d’entreprise est un puissant levier pour améliorer votre marque employeur. Il vous permet de donner du sens au travail de vos collaborateurs, de les fédérer autour d’une histoire commune et d’attirer les talents qui partageront vos valeurs et votre vision de l’entreprise. Alors, prêts à raconter votre histoire ?
L’impact du storytelling sur le processus de recrutement et l’expérience candidat
Le storytelling d’entreprise fait désormais partie intégrante du processus de recrutement. En effet, raconter une histoire authentique et engageante peut fortement influencer l’expérience candidat et la façon dont ils perçoivent l’entreprise. C’est une nouvelle approche qui permet de se distinguer dans le monde concurrentiel du recrutement.
Lorsqu’un candidat potentiel recherche une nouvelle opportunité d’emploi, il ne s’arrête pas seulement aux offres d’emploi publiées. Il cherche également à comprendre l’entreprise, sa culture, sa mission et ses valeurs. C’est là que le storytelling d’entreprise entre en jeu. En racontant une histoire captivante, l’entreprise est en mesure de communiquer efficacement sa culture et ses valeurs, aidant ainsi les candidats à se projeter dans leur futur environnement de travail.
Au-delà des entretiens d’embauche traditionnels, le storytelling peut être intégré à chaque étape du processus de recrutement, depuis l’annonce de l’offre d’emploi jusqu’à l’intégration du nouveau collaborateur. Par exemple, l’histoire de l’entreprise peut être présentée sous forme de vidéo de présentation ou de témoignages d’employés actuels. De même, le parcours du candidat peut être enrichi par des échanges avec des employés actuels qui partagent leurs expériences et leurs histoires.
Bref, le storytelling, lorsqu’il est bien utilisé, peut transformer le processus de recrutement en une véritable expérience immersive qui donne un aperçu authentique de la vie au sein de l’entreprise.
Le rôle des ressources humaines dans la mise en place d’une stratégie de storytelling
La mise en place d’une stratégie de storytelling requiert une forte implication des ressources humaines. En effet, les ressources humaines jouent un rôle clé dans la définition de l’image marque de l’entreprise et la communication de sa culture et de ses valeurs.
D’une part, les ressources humaines sont responsables de la création et de la diffusion de l’histoire de l’entreprise. Elles travaillent en étroite collaboration avec la direction pour identifier les éléments clés de l’identité de l’entreprise et les structurer en une histoire cohérente et engageante.
D’autre part, les ressources humaines sont chargées de veiller à ce que l’histoire de l’entreprise soit intégrée dans tous les aspects de la vie de l’entreprise, y compris le processus de recrutement, la formation et le développement des employés, et la communication interne.
En outre, les ressources humaines ont également un rôle crucial dans la mesure de l’efficacité de la stratégie de storytelling. Elles évaluent l’impact de l’histoire de l’entreprise sur l’engagement des employés, l’attraction des meilleurs talents et la rétention des collaborateurs. Elles utilisent ces informations pour affiner et améliorer continuellement la stratégie de storytelling de l’entreprise.
Conclusion
En conclusion, le storytelling d’entreprise est une stratégie essentielle pour améliorer la marque employeur. Il permet de communiquer efficacement l’identité de l’entreprise et d’attirer les meilleurs talents. Cependant, le succès du storytelling d’entreprise ne dépend pas seulement de la qualité de l’histoire racontée. Il nécessite également une communication efficace, à la fois en interne avec les employés actuels, et en externe avec les candidats potentiels et autres parties prenantes.
Les ressources humaines jouent un rôle central dans la mise en place d’une stratégie de storytelling efficace. Elles sont responsables de la création et de la diffusion de l’histoire de l’entreprise, et de veiller à son intégration dans tous les aspects de la vie de l’entreprise. Elles sont également chargées de mesurer l’efficacité de la stratégie de storytelling et de la faire évoluer en fonction des retours.
Le storytelling d’entreprise est un voyage, une aventure qui n’a de cesse de se développer et de se transformer. Et qui sait, peut-être que votre histoire sera la prochaine à captiver et inspirer les meilleurs talents ? Alors, êtes-vous prêt à commencer votre voyage dans le storytelling d’entreprise ?